金誠制冷售后服務(wù)
為振興中國環(huán)保事業(yè)發(fā)展而努力,是榮耀,更是責(zé)任
服務(wù)理念
及時提供高效優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù),竭誠滿足新老客戶的需求!
質(zhì)量承諾
公司承諾保證所有的貨物是全新的、未使用過的,使用優(yōu)良的工藝和優(yōu)質(zhì)的材料制造而成的,并符合規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我公司承諾合同設(shè)備經(jīng)過正確安裝、調(diào)試、合理操作和維護保養(yǎng),在其使用壽命內(nèi)具有滿意的性能。
質(zhì)保
質(zhì)保期:設(shè)備主機為驗收投產(chǎn)后12個月;輔助設(shè)備為驗收投產(chǎn)后12個月,質(zhì)保期內(nèi)免費保修。負責(zé)除人為和不可抗力外所有質(zhì)量問題終身維護。質(zhì)保期后,只收取元器件成本費,免收服務(wù)費。
安裝調(diào)試
公司擁有經(jīng)驗豐富的設(shè)備安裝工程師和施工人員,對大型設(shè)備負責(zé)上門安裝調(diào)試。免費提供設(shè)備安裝和工程結(jié)束服務(wù)指導(dǎo)工作。每臺設(shè)備都必須經(jīng)過專門的服務(wù)工程師現(xiàn)場調(diào)試,對系統(tǒng)安裝進行全面的檢查,消除運輸中、安裝中造成的不穩(wěn)定因素。
操作培訓(xùn)
公司服務(wù)工程師在給用戶安裝調(diào)試時,對用戶操作人員進行現(xiàn)場培訓(xùn)。
保養(yǎng)維修
在設(shè)備正常運行期間,我們對所供設(shè)備將進行跟蹤調(diào)查,定期回訪用戶。一旦設(shè)備發(fā)生異常故障,公司立即派服務(wù)工程師趕赴現(xiàn)場進行處理,力爭做到“當天問題,當天解決”。